Delta Air Lines straciła 500 milionów dolarów na rzecz CrowdStrike i Microsoftu

Linie lotnicze Delta Air Lines borykają się z ogromnymi problemami po tym, jak ich system technologiczny został pogrążony w chaosie, co doprowadziło do pięciodniowej awarii. Problem, który spowodował straty sięgające 500 milionów dolarów, wywołał falę krytyki pod adresem CrowdStrike i Microsoftu.

Ed Bastian, dyrektor generalny Delta Air Lines $DAL, ostro skrytykował Crow dStrike$CRWD i Microsoft $MSFT za awarię ich oprogramowania, która doprowadziła do rozległej awarii systemów komputerowych. Bastian powiedział w wywiadzie dla CNBC, że obie firmy nie wykazały chęci zapewnienia rekompensaty lub porad, które pomogłyby złagodzić skutki ich błędu.

"Nie zapewnili nam niczego. Nawet darmowego doradztwa, by nam pomóc" powiedział Bastian. Powiedział, że błąd w aktualizacji oprogramowania CrowdStrike, który dotknął nie tylko Deltę, ale setki innych firm na całym świecie, był niezwykle poważny.

Problemy z systemami komputerowymi doprowadziły do awarii kluczowego systemu śledzenia załogi, który nie…