Pytania i odpowiedzi

Jak mogę zmienić informacje o płatnościach, pobrać faktury, zmienić karty płatnicze, itp.?

Wystarczy kliknąć na "Konto klienta" w menu, a następnie zostaniesz przekierowany do portalu klienta. Tutaj możesz zarządzać wszystkim, co dotyczy płatności, danych, wyświetlać i pobierać faktury oraz anulować swoją subskrypcję.

Muszę zmienić kartę, jak to zrobić?

W "Koncie klienta" kliknij ołówek obok wybranego planu, a następnie kliknij "Dodaj metodę płatności". Wypełnij dane i kliknij "Aktualizuj".

Muszę anulować moją starą kartę, jak to zrobić?

Najpierw zmień wszystkie plany na nową kartę, zobacz "Muszę zmienić kartę, jak to zrobić?". Następnie kliknij usuń na wybranej karcie. Jeśli usuń nie jest czerwone, ale szare, oznacza to, że produkt nadal korzysta ze starej karty i należy go zmienić, lub wybrać nową kartę i kliknąć na "Użyj jako domyślną".

Jak korzystać z kodu rabatowego?

Po przekierowaniu do bramy płatniczej, kliknij na "Dodaj kod promocyjny" zobacz obrazek. Na telefonie komórkowym, kliknij "Szczegóły" w prawym górnym rogu, a następnie "Dodaj kod promocyjny".