☕ Starbucks: W jakim kierunku to pójdzie? 📉
Starbucks $SBUX być może nieznacznie przekroczył oczekiwania Wall Street i odnotował lepszy niż oczekiwano kwartalny zysk, ale zmaga się również ze spadkiem sprzedaży w tym samym sklepie - i to już czwarty kwartał z rzędu. 📉
Sprzedaż w tym samym sklepie spadła o 4 %, przy czym głównym czynnikiem był 6%
Sprzedaż wUSA również spadła o 4%, przy czym głównym czynnikiem był spadek liczby odwiedzających o 6%.4 %, frekwencja nawet o 8 %.
W Chinach, drugim co do wielkości rynku Starbucks, sprzedaż spadła o 6 %, głównie z powodu presji konkurencyjnej ze strony Luckin Coffee i innych tańszych graczy.
💰 Najważniejsze dane finansowe za ostatni kwartał:
Zysk na akcję: 69 centów (wobec oczekiwanych 67 centów)
Całkowity przychód: 9,4 mld USD (wobec oczekiwanych 9,31 mld USD)
Dochód netto: 780,8 mln USD, spadek z 1,02 mld USD rok wcześniej
📌 Dlaczego Starbucks traci klientów?
Głównym problemem jest słabszy ruch klientów, co sugeruje, że ludzie albo szukają tańszych alternatyw, albo zaczynają przygotowywać własną kawę w domu. Dużą rolę odgrywają również zmieniające się nawyki konsumenckie - podczas gdy ludzie odwiedzali kawiarnię codziennie, teraz są bardziej selektywni co do tego, kiedy, gdzie i czy w ogóle wydają swoje pieniądze.
📈 Starbucks wprowadza plan naprawczy: "Powrót do Starbucks"
Nowy dyrektor generalny Brian Niccol (wcześniej szef Taco Bell i Chipotle) chce przywrócić markę do korzeni i poprawić wyniki finansowe. Jego plan obejmuje:
Zmniejszenie oferty produktowej o 30% - prostsze menu, szybsza obsługaWyeliminowanie dopłat za mleka roślinne - bardziej przyjazne podejście do klienta 🌱Skupienie się na podstawowym produkcie - kawie ☕, mniej promocji i zoptymalizowanecenyInwestowanie w technologię - nowy sprzęt (np. sprzęt Siren), aby pomóc baristom w szybszym przygotowywaniu napojówZmiana struktury korporacyjnej - reorganizacja zarządzania i zwolnienia.
📌 Co dalej ze Starbucks?
Mniej nowych kawiarni - Starbucks tymczasowo spowolni ekspansję i zamiast tego skupi się na renowacji istniejących kawiarni i optymalizacji kosztów.
Niccol uważa jednak, że w dłuższej perspektywie może podwoić liczbę kawiarni w USA. Poprawaobsługi - firma testuje nowy algorytm zarządzania zamówieniami, który powinien zoptymalizować szybkość przygotowywania napojów i wyeliminować chaos za ladą. Presjaw Chinach - Starbucks chce odpowiedzieć na agresywną politykę cenową lokalnych konkurentów i szuka strategicznych partnerstw, aby lepiej pozycjonować się na tamtejszym rynku.
Akcje spółki zareagowały na te wyniki wzrostem o ponad 8%.
Czy zmiany w Starbucks są słuszne, czy to tylko krótkoterminowa korekta?